Европейские авиакомпании в этом году то и дело перекраивают расписание. Если летом причиной чаще всего являлась нехватка персонала, то теперь, похоже, все намного серьезнее. Летные экипажи недовольны условиями работы и низкими зарплатами.
Последние протестные акции затронули пассажиров TAP Portugal и Finnair
По данным местных СМИ, Finnair была вынуждена отменить около 100 рейсов 20 и 21 ноября из-за 24-часовой забастовки бортпроводников. Десяткам тысяч путешественников пришлось менять свои планы.
Организатор акции — Ассоциация бортпроводников Финляндии (SLSY), входящая в Профсоюз работников транспорта (AKT) — заявляет, что забастовка была вызвана «плохим управлением» и угрозой сокращения сотрудников в связи с введением мер по оптимизации работы.
Пострадавшие пассажиры могут подать заявку на возврат средств, если авиакомпания не может их пересадить.
Представитель Finnair так прокомментировал ситуацию: «Забастовка окажет значительное влияние на деятельность Finnair, и, к сожалению, мы вынуждены отменить множество рейсов. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, которые эта протестная акция причиняет нашим клиентам, и делаем все возможное, чтобы найти для них варианты как можно скорее».
«Печально, что профсоюз выбрал путь незаконной забастовки вместо переговоров. Всю осень мы обсуждали возможности экономии с профсоюзами, но, к сожалению, нам пока не удалось добиться результата с бортпроводниками. Мы все еще надеемся найти решения вместе».
Рейсы TAP Portugal также пострадают от забастовок, бортпроводники не выйдут на работу в следующем месяце, 8 и 9 декабря. Авиакомпания еще не подтвердила, сколько вылетов не состоится или будет перенесено.
В заявлении португальского переводчика говорится: «В свете предварительного уведомления о забастовке бортпроводников 8 и 9 декабря TAP сообщает, что позволит клиентам, желающим изменить даты своих рейсов в течение этих дней, сделать это без каких-либо штрафных санкций в период с 28 ноября по 19 декабря».
Чтобы получить компенсацию за задержанный или отмененный рейс, необходимо прежде всего обратиться в авиакомпанию и попробовать урегулировать вопрос в досудебном порядке. TURIZM.RU